DAS CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Art. 14º – Uma criança de até 05 anos hospedada no mesmo apartamento dos pais ou responsável, é cortesia. Duas crianças ou mais, será cobrado valor adicional; (ver tabela)
1. O fornecimento de leitos para crianças de até 05 anos, quando cortesia, será concedido mediante disponibilidade;
2.A hospedagem de menores de dezoito anos só poderá ser efetivada mediante apresentação de documentação ou autorização expressa de pais ou responsáveis, sujeito a penalidades da  Lei n. 8.069, de 13.07.1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente);
3.Crianças deverão dormir com fraldas descartáveis ou protetores de colchão descartável próprios trazidos pelos pais, para evitar danos aos colchões, nas roupas de cama e/ou de banho dos apartamentos;
4.A criança ocupando cama de adulto e vier a “sujar” o colchão, por dormir sem roupa adequada (fralda), ou sem a devida proteção, ou outro motivo qualquer, será cobrado o valor da higienização e limpeza do colchão, no valor da metade da hospedagem na categoria contratada.
DOS VALORES DAS HOSPEDAGENS, TAXAS E OBJETOS EXTRAS.
Art. 15º – Nosso preço está estabelecido de acordo com o período de utilização, a categoria e a quantidade de ocupantes em nossos apartamentos;
Art. 16º – A gerência poderá reter a bagagem do hóspede que não quitar suas contas pendentes (Art. 1.467, §1°, do Código Civil Brasileiro);

DO CAFÉ DA MANHÃ

Art. 17º – O café da manhã está incluído no valor da hospedagem, servido exclusivamente na maloca de café da pousada:
1 – Iniciando se as 07h30m, e encerrando as 10h00m; 
2 – caso o hospede tenha perdido o horário do café da manhã, não haverá desconto no valor da hospedagem contratada, pois o serviço está pré determinado nos horários referidos no inciso 1, deste artigo, sem nada a reclamar.
Art. 18º – Encerrado o horário, indicamos as lancherias próximas.
DAS RESPONSABILIDADES SOBRE OBJETOS DE VALORES E PESSOAIS
Art. 19º – Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences deixados em áreas comuns da pousada.
Art. 20º – A Pousada não oferece cofre;
Art. 21º – Na ausência do hóspede, o apartamento deve permanecer trancado e a chave entregue na recepção. Enquanto a chave permanecer com o hospede é de inteira responsabilidade do mesmo, inclusive em sua reposição no caso de extravio;
DA ARRUMAÇÃO DOS QUARTOS:
Art. 22º – A limpeza e arrumação do apartamento será feita, de segunda a sexta-feira, diariamente, das 08h30m as 11h30m e 13h30m as17h00m. No domingo, sábado e feriado, das 09h30m as 15h30m. Caso não deseje este serviço, por favor, comunique à recepção;
1- Na ocupação do apartamento contínuo, as roupas de cama serão trocadas a cada dois ou três dias, ou conforme a necessidade. Para que haja a troca do jogo de toalha (banho e rosto), está deverá ser depositada no piso do banheiro, porem pedimos ao hospede a compreensão e a gentileza de reutilizá-las quantas vezes julgar oportuno, antes de pô-las para lavagem e higienização, numa atitude ecológica na intenção de diminuir o impacto negativo ao meio ambiente. Não fazemos arrumação dos quartos ou troca de toalhas no dia da saída (check out). Caso necessite, este serviço pode ser contratado a parte, diretamente na recepção;
2 –  Roupas do quarto (lençol, fronha, cobertor, cobre leito, toalha de rosto ou banho e tapete do banheiro), usados para limpar sapatos, pinturas de cabelos, maquiagem ou outros fins que danifiquem a peça, ou aumente a sujidade normal de seu uso (marcas de sapato, sangue, entre outros), será cobrado o valor da peça que for utilizada/danificada, ou o valor correspondente à higienização e limpeza;
3- Para manter a qualidade da roupa de cama e banho, bem como móveis e equipamentos, necessitamos cobrar dos hóspedes quando estes forem danificados ou sujos em excesso;
4 – Solicita-se o máximo de cuidado com os objetos, roupas de cama/banho, móveis e utensílios de propriedade da pousada, os quais são destinados aos senhores hóspedes para lhe proporcionar conforto e bem estar. Qualquer dano, destruição, falta ou extravio será debitado na conta do hóspede;
5- As roupas de banho/cama que não forem encontradas no apartamento na limpeza ou no check-out, será debitado na conta do hóspede;
6- Materiais emprestados de qualquer setor da Pousada deverão ser entregues na recepção

DAS VISITAS

Art. 23º – O visitante não poderá ter acesso aos apartamentos, podendo apenas permanecer nas áreas comuns da pousada.

DOS OBJETOS ESQUECIDOS

Art. 24º – Objetos esquecidos ficarão sob a guarda pelo prazo máximo de 30 (trinta) dias da data do check-out. Decorrido o prazo, poderá a Pousada dar-lhes a destinação que melhor lhe convier.
DAS PROIBIÇÕES:
Art. 25º – É Expressamente Proibido:
I1- FUMAR dentro das instalações internas da pousada (apartamentos, banheiros, salas, restaurante) Lei Federal n. º 12.546 regulamentada em Junho de 2014;
2- Usar equipamentos sonoros nas áreas comuns da pousada. Por favor, respeite os outros hóspedes mantendo o silêncio, em especial entre as  23h00m até as 10h00m;
3 – Jogar objetos pela janela, no piso do corredor, calçadas e nas instalações sanitárias;
4 – Jogar lixo no chão, cigarro etc., mantenha a área em comum limpa e nos aajude a preservar aa natureza;
5 – Usar ferro elétrico, fogareiros, acendedores, fogão portátil e outros equipamentos do gênero na Pousada. Caso isso ocorra, será confiscado o objeto e devolvido no dia do check-out;
6 – Entrar nos setores restritos a funcionários (lavanderia, cozinha, almoxarifado etc.);
7 – Levar toalhas dos apartamentos para qualquer atividade fora da Pousada;
8 – Usar roupas de cama/banho, para limpar sapatos, pinturas de cabelos, maquiagem ou outros fins que danifiquem a peça (será cobrado o valor da peça que for utilizada/danificada para esses fins);
9 – Portar ou utilizar materiais que possam trazer risco pessoal ou a terceiro;

DA DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA (check-in realizado)

Art. 26º – A desistência de hospedagem já realizada (check in) na pousada, como também da saída antecipada por qualquer motivo, inclusive por motivo de caso de fortuito ou força maior, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou valores pagos.

Art.27º – Não temos PET FRIENDLY